Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Vertrag

  • Ein Vertrag kommt zustande, wenn eine schriftliche Auftragserteilung oder Angebotsbestätigung vorliegt und beide Parteien sich über die Modalitäten geeinigt haben.

  • Der Auftraggeber anerkennt die nachstehenden Geschäftsbedingungen. Änderungen bedürfen der schriftlichen Zustimmung von Volki Clean GmbH.

  • Volki Clean GmbH darf die allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ändern, ohne dass die bestehenden Vertragspartner besonders informiert werden müssen.

  • Änderungen, die die Vertragspartner betreffen, werden diesem schriftlich mitgeteilt.

Pflichten (Volki Clean GmbH)

  • Volki Clean GmbH verpflichtet sich, die mit dem Kunden vereinbarten Leistungen vollständig zur Zufriedenheit des Kunden zu erbringen. Für Schäden, Störungen oder Unterbrechungen, die von Mitarbeitern von Volki Clean GmbH verursacht werden, haftet Volki Clean GmbH.

  • Volki Clean GmbH haftet ausschliesslich für die mit dem Kunden vereinbarte Leistung. Für Schäden, Störungen, Verkehrsstau, Verspätungen oder Unterbrechung oder Abbruch der Arbeiten, die von Dritten oder durch höhere Gewalt verursacht werden, wird von Volki Clean GmbH nicht gehaftet.

  • Volki Clean GmbH kann jederzeit von einem Vertrag zurücktreten, wenn aufgrund von störenden Ereignissen durch Dritte oder im Falle von höherer Gewalt, die Arbeit nicht zufriedenstellend erledigt werden kann.

Pflichten Vertragspartner

  • Der Vertragspartner verpflichtet sich, sämtliche zur Erbringung der vereinbarten Leistung erforderlichen Unterlagen und Informationen rechtzeitig, spätestens aber 48 Stunden vor Leistungserbringung zur Verfügung zu stellen.

  • Kommt der Vertragspartner dieser Aufforderung nicht nach und entstehen dadurch Verzögerungen, Nachteile oder gar Nichterfüllung der zu erbringenden Leistung durch Volki Clean GmbH, haftet der Vertragspartner für die Nichteinhaltung des Vertrages. Volki Clean GmbH ist in diesem Fall in der Lage eine entsprechende Aufwandsentschädigung der bisher angefallenen Kosten zu verrechnen.

  • Sollte durch die Leistungserbringung von Volki Clean GmbH in irgend einer Weise geltendes Recht verletzt werden, oder sich für den Vertragspartner Nachteile durch die Leistung ergeben, haftet allein der Vertragspartner.

Gewährleistung

  • Die durch Volki Clean GmbH erbrachten Leistungen sind vom Vertragspartner unmittelbar nach erbrachter Leistung sorgfältig zu prüfen. Etwaige Mängel sind sofort schriftlich zu melden.

  • Mögliche Mängel oder Fehler der Leistungserbringung werden von Volki Clean GmbH entweder durch gemeinsam vereinbarte Nachbesserung innerhalb einer vereinbarten Zeit erledigt oder aufgrund der Leistungsminderung entsprechend kostenmässig berücksichtigt.

  • Die Gewährleistungspflicht von Volki Clean GmbH erlischt, wenn der Vertragspartner die von Volki Clean GmbH erbrachte Leistung inkl. mögliche gelieferte Ware, verändert, umgestaltet oder kaputt macht.

Verrechnung der Leistung

  • Die von Volki Clean GmbH erbrachten Leistungen sind entsprechend der im Vertrag vereinbarten Zahlungsbedingungen netto zu bezahlen.

  • Mögliche Mehraufwendungen, die während der Leistungserbringung notwendig werden und die dem Vertragspartner mitgeteilt und von ihm genehmigt wurden, sind entsprechend der Vertragsbedingungen möglich.

Kündigung

  • Ein Auftrag kann grundsätzlich innerhalb von sieben Tagen mit eingeschriebenem Brief oder E-Mail gekündigt werden.

  • Wird der Auftrag nach dieser Frist gekündigt, bezahlt der Vertragspartner von Volki Clean GmbH 40 Prozent des Auftragsvolumens.

  • Aufträge, die innerhalb von weniger als sieben Tagen auszuführen sind, können nicht gekündigt werden, es sei denn die Leistungserbringung kann ohne Beeinflussung von Volki Clean GmbH, nicht mehr erbracht werden.

  • Besteht ein längerfristiger Vertrag für mehrere regelmässig zu erbringende Leistungen, kann dieser jederzeit zum Ende des Folgemonats gekündigt werden, es sei denn, die beiden Vertragspartner haben eine andere schriftliche Vereinbarung getroffen, die im Vertrag entsprechend vermerkt ist.

  • Eine Kündigung muss in jedem Fall schriftlich erfolgen.

  • Die Kündigung befreit den Vertragspartner oder Volki Clean GmbH nicht von den zu erbringenden Leistungen oder Zahlungen innerhalb der vereinbarten Vertragszeit.